Hotel Grand Neum, preuređen 2013. godine, najveći je hotel na Neumskoj rivijeri. U okviru objekta na raspolaganju su unutarnji i vanjski bazen, 3 restorana te wellness i spa centar. Iz svih se soba pruža pogled na more, a u cijelom je hotelu dostupan besplatni WiFi. Gosti također mogu besplatno koristiti saunu, parnu kupku i fitness centar.

Sve hotelske sobe sadrže klima-uređaj, LCD TV sa satelitskim programima i mini bar. Također, sve obuhvaćaju kupatilo s kadom ili tušem i fenom za kosu.

U hotelskim restoranima poslužuju se specijaliteti pripremljeni od svježih mediteranskih namirnica i najkvalitetnijeg domaćeg mesa i vrhunska hrvatska vina. Hotel Neum Grand također ima restoran pored plaže, noćni klub i bar u predvorju.

Ovaj hotel uključuje 3 lifta koja vode do hotelske šljunčane plaže, gdje se nalaze kabine za presvlačenje, tuševi, ležaljke, suncobrani i sadržaji za nekoliko vodenih sportova.

Hotel obuhvaća konferencijsku dvoranu i kino dvoranu u kojoj se održavaju seminari. U suvremeno opremljenom wellness i spa centru na raspolaganju su hidromasažne kade, infracrvene saune, turske kupelji, solariji i fitness centar. Gostima su također dostupni dječji bazen i velik izbor kozmetičkih tretmana i masaža.